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账户与帮助

账户与用量

在账户页面核对当前权益、可用额度和奖励记录。

本页内容

查看当前权益

从账户菜单进入“订阅与账单”等账户页面,查看当前套餐、可用额度和服务状态。截图或旧对话中的额度不能替代账户页面的实时显示。

模型可用性、费用和额度周期会随已发布的服务规则变化,本手册不固定这些数值。发起较长任务前,可以先核对可用额度。

积分与活动

打开“积分与活动”,查看可用积分、邀请入口、兑换选项和奖励记录。领取或兑换前,核对当前活动说明、有效期和领取条件。

如果奖励未到账,先查看记录中的状态和账户是否正确,再提供活动名称和时间进行反馈。未来活动方案和正在开发的积分消耗规则不作为已上线规则写入手册。

状态异常

登录后权益仍不一致时,先刷新账户页面,确认登录的是同一账户。反馈时提供错误时间和页面提示,不发送密码、验证码、令牌或支付凭据的完整敏感内容。

开始长任务前核对什么

检查当前登录账户、套餐状态、可用模型和用量提示。遇到额度限制时,按页面提示查看恢复时间或可选处理方式,不用旧截图推算当前权益。

如果更换账户,先确认未完成的任务和资料,再检查新账户下实际可用服务。积分、套餐和模型权限是不同信息,不能仅从积分余额推断所有模型都可用。

活动记录怎样查

参与邀请、签到或兑换后,核对奖励类型、到账状态与有效期。当天有效的奖励和长期有效的奖励应分别看待;规则以当前活动页面显示为准。

出现差异时,记录活动名称、操作时间、预期结果和实际状态,通过问题反馈核查。避免重复兑换或反复提交同一笔操作。