团队知识空间场景示意
查找当前使用的蛋白纯化 SOP
研发项目实验方法产品资料
实验方法 / 蛋白纯化
蛋白纯化 SOP
项目目录已关联现行方法文档，
修订记录保留在同一位置。
维护人：方法负责人修订记录保留在同一位置。
来源可查版本清楚按权限访问
01 / 从实际需求开始
每一类资料，都有合适的组织方式
选择一个场景，
进入团队知识空间。
02 / 体验团队知识空间
上一个项目的经验，下一个同事也能接着用
研发项目知识空间
试着查找
研发项目 / PX-017 / 项目档案
PX-017 项目资料总览
01 / 项目档案
按阶段关联项目目标、实验记录、阶段报告与会议纪要。每份资料保留原始位置和维护负责人。
02 / 方法与版本
项目当前关联的方法文档为 v2.2。成员从项目总览进入现行文档，历史版本与修订说明保留在同一目录。
03 / 阶段资料
本阶段已关联实验记录索引、阶段复盘和交付资料目录，供团队按任务继续查阅。
— 原文示例结束 —
场景示意 · 文档与角色均为演示内容，可搜索、切换角色并查看原文。
03 / 让知识持续积累
一份资料，从整理到更新都有位置
一份文档 · 持续积累
资料进入团队统一的目录
保留原始来源，补充项目、标签与维护人，让后续成员知道去哪里找、由谁更新。
PX-017 项目资料总览
资料归属示意
研发项目知识空间
研发项目 / PX-017 / 项目档案
- 原始来源
- 项目共享目录 / 原始文档
- 文档标签
- 研发协作 · 云文档
- 维护负责人
- 项目负责人
- 资料状态
- 已整理
04 / 融入现有工作
按团队现有的工作方式搭建
已有资料怎么进入？
从现有文件夹、云文档或项目资料开始，按实际系统确定接入方式，保留来源与目录关系。
整理归类 · 保留来源 · 建立索引不同人能看到什么？
根据岗位、项目与资料范围配置访问权限，让成员在授权范围内查找内容、打开原文。
研发团队研发资料与共享内容技术支持已确认的对接资料
可在上方知识空间切换角色体验资料更新后怎么办？
为资料指定维护人，保留版本与修订记录，连接内容更新和索引同步，持续维护团队知识。
资料更新索引同步成员查阅
维护负责人 · 更新状态 · 历史可查从需求，到实施
从一组资料，规划团队知识库
准备这些资料
准备一组常用文档、当前目录与版本规则，以及使用团队和岗位清单。列出几道成员经常查找答案的问题，作为检索验证样例。
一起确认交付
共同确认文档分类、资料更新流程、检索与原文定位方式、岗位权限及维护说明，让团队能够持续管理自己的知识。
合作前的常见问题
文档比较杂，应该从哪里开始？
先选一个项目、一类 SOP 或一组产品资料，确认哪些版本正在使用、谁负责维护、谁可以查看。用这组资料跑通分类和检索，再逐步扩展。
资料更新以后，检索结果怎样跟上？
按资料来源设计更新与索引同步流程，保留版本信息和原文入口。资料替换、撤回与权限变更一并验证，让成员能确认答案对应的资料。
知识库可以同时服务内部团队和客户吗？
可以按对象划分资料和访问权限。内部检索与对外问答分别确定可用范围；面向客户的咨询入口可以组合客服智能体，并设置人工交接。
从这三个问题开始聊
01资料目前存放在哪里？
02哪些团队和岗位会使用？
03最希望改善哪个环节？